AUTH REFERENCE

আপনার hilo অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করতে পারবেন। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এই...

দ্রুত লগইন প্রসেসসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্টলবি ইন্সট্যান্ট অ্যাক্সেসনিরাপদ সেশন ম্যানেজমেন্ট
hilo আপনার hilo অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবি দেখুন

কীভাবে আপনার hilo অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন

লগইন করতে এই পৃষ্ঠার ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার সাথে সাথে আপনার সেশন চালু হবে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন এবং গেম লবি দেখতে পাবেন। আপনি যদি মোবাইল থেকে লগইন করেন তাহলে স্ক্রিনের উপরের দিকে আপনার নাম এবং চিপ কাউন্ট দেখা যাবে। ডেস্কটপে লগইন করলে সাইডবার মেনুতে সব সেকশন এক নজরে পাবেন। পাসওয়ার্ড

ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করে ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

লগইন করে ডিপোজিট করুন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার পরই আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকার ডিপোজিট সেকশনে যেতে পারবেন এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে চিপ লোড করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড সরাসরি আপনার...

bKash

bKash অ্যাপ থেকে পেমেন্ট নম্বর এবং পিন দিয়ে ডিপোজিট করুন। ট্রানজেকশন কনফার্মেশন এসএমএস আসার পর ব্যালেন্স আপডেট হয়। উইথড্র করার সময় আপনার বিকাশ নম্বর দিলেই টাকা ট্রান্সফার হবে।

Nagad

Nagad মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চিপ লোড করুন। ডিপোজিট রিকোয়েস্ট করার পর Nagad পিন দিয়ে কনফার্ম করুন এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট পাবেন।

Rocket

Rocket নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে hilo অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট পাঠান। ডিপোজিট কমপ্লিট হলে আপনার চিপ কাউন্ট বাড়বে এবং উইথড্র করার সময় একই Rocket অ্যাকাউন্টে ফেরত পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা সমাধানের উপায়

আপনার লগইন প্রসেসে কোনো সমস্যা হলে আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প সেন্টার আর্টিকেলের মাধ্যমে সাহায্য করি। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ঢাকা সময়...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজ থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায়...
হেল্প সেন্টার hilo.bio সাইটের হেল্প সেকশনে লগইন ট্রাবলশুটিং আর্টিকেল পাবেন...
বিশ্বাসযোগ্যতা

নিরাপদ লগইন এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট

আমরা আপনার লগইন ডেটা এবং সেশন টোকেন এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পেতে না পারে। প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং লোকেশন দিয়ে লগ...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম এবং পেমেন্ট পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং চিপ ট্রানজেকশন ডেটা এনক্রিপ্ট অবস্থায়...

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করুন এবং লগইন করার সময় মোবাইলে পাঠানো OTP দিয়ে কনফার্ম করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট...

সেশন টাইমআউট

আপনার সেশন ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে অটোমেটিক লগআউট হয় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয়। এটি পাবলিক ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট...

আইপি মনিটরিং

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট আইপি অ্যাড্রেস এবং লোকেশন দিয়ে চেক হয় এবং অস্বাভাবিক জায়গা থেকে অ্যাক্সেস হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা...

পাসওয়ার্ড রিসেট ভেরিফিকেশন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ইমেইল বা মোবাইলে ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হয় এবং কোড এন্টার করার পরই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।...

লগআউট সব ডিভাইসে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'সব ডিভাইসে লগআউট' বাটন ক্লিক করলে আপনার সব চালু সেশন বাতিল হবে এবং আপনাকে প্রতিটি ডিভাইসে নতুন...

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট

আপনার hilo লগইন ক্রেডেন্শিয়াল সব ডিভাইসে একই রকম কাজ করে এবং একবার লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং প্রমো স্ট্যাটাস সিঙ্ক হয়ে থাকে। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে...

ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ডএকই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইন করুন। কোনো আলাদা রেজিস্ট্রেশন বা সেটআপ লাগবে না।
ব্যালেন্স সিঙ্কমোবাইল থেকে ডিপোজিট করলে ব্যালেন্স ডেস্কটপেও দেখা যাবে এবং একটি ডিভাইসে বেট করলে অন্য ডিভাইসে ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হবে।
গেম হিস্ট্রিআপনার সব বেট হিস্ট্রি, উইন স্ট্যাটিসটিক্স এবং গেম সেশন লগ সার্ভারে সেভ হয় এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে দেখতে পারবেন।
প্রমো স্ট্যাটাসপ্রমো অ্যাক্টিভ করলে বা ওয়েজারিং প্রোগ্রেস হলে সেটি সব ডিভাইসে একই রকম দেখা যাবে কারণ ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক।
লবি লেআউটমোবাইল স্ক্রিনে পোর্ট্রেট মোডে সিঙ্গেল কলাম লবি থাকে এবং ডেস্কটপে মাল্টি-কলাম গ্রিড ভিউ থাকে তবে একই গেম এবং টেবিল লিস্ট পাবেন।
নোটিফিকেশনলগইন করার পর আপনার সব ডিভাইসে একই নোটিফিকেশন আসবে – ডিপোজিট কনফার্মেশন, প্রমো স্টার্ট এবং উইথড্র স্ট্যাটাস সহ।
পাসওয়ার্ড রিসেটপাসওয়ার্ড রিসেট করলে সব ডিভাইসে পুরনো সেশন ক্লিয়ার হয় এবং আপনাকে প্রতিটি ডিভাইসে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হবে।

লগইন করে যা পাবেন

লগইন সম্পন্ন হওয়ার পরই আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে চিপ ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন, গেম লবি লিংক এবং বেট হিস্ট্রি দেখা যায়। ড্যাশবোর্ডের উপরের দিকে আপনার ইউজারনেম...

চিপ ব্যালেন্স ভিউ

লগইন করার পর স্ক্রিনের উপরে আপনার কারেন্ট চিপ কাউন্ট দেখা যাবে এবং ডিপোজিট বা উইথড্র করলে রিয়েল টাইমে ব্যালেন্স আপডেট হবে।

বেট হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট সেকশন থেকে আপনার সব স্পিন, বেট এবং উইন রেকর্ড দেখুন – প্রতিটি গেম সেশন টাইম স্ট্যাম্প এবং পেআউট অ্যামাউন্ট সহ স্টোর থাকে।

ডিপোজিট এবং উইথড্র

ড্যাশবোর্ডের ডিপোজিট বাটন ক্লিক করে bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করুন এবং চিপ লোড করুন। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই পেজ থেকে করা যায়।

লবি অ্যাক্সেস

লগইন করার সাথে সাথে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ব্রাউজ করতে পারবেন এবং যেকোনো গেম ক্লিক করে খেলা শুরু করতে পারবেন।

প্রমো বোর্ড

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে চলমান প্রমো এবং লয়্যালটি রিওয়ার্ড দেখুন এবং অ্যাক্টিভ করুন। ওয়েজারিং প্রোগ্রেস বার দিয়ে কতটা বেট বাকি আছে জানা যাবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ইমেইল আপডেট, দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সব সেটিংস পেজ থেকে ম্যানেজ করুন।

লগইন নিয়ে জানতে চাওয়া প্রশ্ন

আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম অথবা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকলে মোবাইলে পাঠানো OTP কোডও দিতে হবে। লগইন ফর্মে এই তথ্য দিয়ে সাবমিট করলে সেশন চালু হবে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে যাবেন।

লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো এবং কোড এন্টার করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরনো পাসওয়ার্ড তখন আর কাজ করবে না এবং সব ডিভাইসে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ, আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল সব ডিভাইসে একই রকম কাজ করে। মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইন করলে একই অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং প্রমো স্ট্যাটাস পাবেন। তবে দুটো ডিভাইসে একসাথে লগইন থাকলে একই গেম খেলতে পারবেন না – একটা ডিভাইসে গেম চালু থাকলে অন্য ডিভাইসে সেই গেম সেশন পজ হয়ে যাবে।

আপনার সেশন ডিফল্ট ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে অটোমেটিক লগআউট হয়। যদি আপনি গেম খেলতে থাকেন বা লবি ব্রাউজ করেন তাহলে সেশন চালু থাকবে এবং টাইমআউট রিসেট হবে। আপনি চাইলে ম্যানুয়ালি লগআউট বাটন ক্লিক করে সেশন তখনই বন্ধ করতে পারেন এবং পরবর্তীতে আবার লগইন করতে হবে।

যদি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সঠিক দিয়েও লগইন না হয় তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকি ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন। তারপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং এরর মেসেজের স্ক্রিনশট শেয়ার করুন। আমরা দেখবো আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়েছে কিনা বা ভেরিফিকেশন পেন্ডিং আছে কিনা এবং সাথে সাথে সমাধান দেবো।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে যান এবং সিকিউরিটি সেকশনে 'দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন' বাটন ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার পর এটি অ্যাক্টিভ হবে এবং পরবর্তী লগইনে আপনাকে পাসওয়ার্ডের সাথে মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত রাখে।

যদি লগইন করার পর ব্যালেন্স শূন্য দেখায় তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন কারণ কখনো কখনো সার্ভার ডেটা লোড হতে কয়েক সেকেন্ড সময় নেয়। তারপরও না দেখালে ডিপোজিট হিস্ট্রি চেক করুন এবং লাস্ট ট্রানজেকশন পেন্ডিং আছে কিনা দেখুন। যদি ডিপোজিট কমপ্লিট হয়েছে কিন্তু ব্যালেন্স আপডেট হয়নি তাহলে সাপোর্ট টিমকে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে জানান এবং আমরা ম্যানুয়াল চেক করে ব্যালেন্স ঠিক করবো।